Text copied to clipboard!

Pealkiri

Text copied to clipboard!

Assistendi Kontojuht

Kirjeldus

Text copied to clipboard!
Otsime motiveeritud ja organiseeritud assistendi kontojuhti, kes toetaks meie müügi- ja kliendihaldusmeeskonda igapäevastes tegevustes. See roll sobib suurepäraselt inimesele, kes soovib alustada karjääri kliendihalduses ning omandada väärtuslikke kogemusi dünaamilises ja kiiretempolises töökeskkonnas. Assistendi kontojuhi peamine ülesanne on aidata kontojuhtidel hallata klientide suhteid, koordineerida sisemisi ja väliseid kommunikatsioone ning tagada, et projektid liiguvad sujuvalt ja vastavalt ajakavale. Töö hõlmab ka aruandlust, andmete haldamist, koosolekute ettevalmistamist ja kliendisuhtluse dokumenteerimist. Lisaks on oluline roll kliendipäringutele vastamisel ja väiksemate projektide iseseisval juhtimisel. Edukas kandidaat on detailidele orienteeritud, hea suhtlemisoskusega ning oskab töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Vajalik on hea ajaplaneerimisoskus, võime mitme ülesandega korraga toime tulla ning valmisolek õppida ja areneda. Eelnev kogemus klienditeeninduses, projektijuhtimises või administratiivtöös on eeliseks, kuid mitte kohustuslik. Pakume võimalust töötada toetavas ja professionaalses meeskonnas, kus väärtustatakse koostööd, arengut ja initsiatiivi. Meie ettevõte pakub paindlikke töötingimusi, kaasaegseid töövahendeid ning võimalust osaleda koolitustel ja arenguprogrammides. Kui oled ambitsioonikas, organiseeritud ja soovid panustada klientide rahulolu ja ettevõtte kasvu, siis ootame sind oma meeskonda!

Kohustused

Text copied to clipboard!
  • Toetada kontojuhti igapäevastes tegevustes
  • Koordineerida kliendisuhtlust ja vastata päringutele
  • Valmistada ette koosolekuid ja koostada protokolle
  • Hallata kliendiandmeid ja uuendada andmebaase
  • Jälgida projektide tähtaegu ja edenemist
  • Koostada aruandeid ja esitlusi
  • Suhelda sisemiste osapooltega projektide koordineerimiseks
  • Aidata kaasa turundusmaterjalide ettevalmistamisel
  • Lahendada väiksemaid kliendiprobleeme iseseisvalt
  • Tagada dokumentatsiooni korrektsus ja ajakohasus

Nõuded

Text copied to clipboard!
  • Hea suhtlemis- ja koostööoskus
  • Väga hea eesti ja inglise keele oskus
  • Organiseerimisvõime ja täpsus
  • Valmisolek õppida ja areneda
  • Võime töötada mitme ülesandega korraga
  • Hea arvutikasutusoskus (MS Office, Google Workspace)
  • Eelnev kogemus klienditeeninduses või administratiivtöös on eeliseks
  • Positiivne ja lahendustele orienteeritud hoiak
  • Ajaplaneerimisoskus ja iseseisvus
  • Võime töötada surve all ja tähtaegadest kinni pidada

Võimalikud intervjuu küsimused

Text copied to clipboard!
  • Milline on teie varasem kogemus kliendisuhtluses?
  • Kuidas tagate tööülesannete tähtaegse täitmise?
  • Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama kliendiprobleemi.
  • Milliseid tööriistu olete kasutanud projektide haldamiseks?
  • Kuidas reageerite ootamatutele muudatustele tööülesannetes?
  • Miks soovite töötada assistendi kontojuhi ametikohal?
  • Kuidas hindate oma suhtlemisoskust?
  • Kas olete töötanud meeskonnas? Milline oli teie roll?
  • Kuidas tagate andmete täpsuse ja korrektsuse?
  • Millised on teie ootused tööandjale selles rollis?